■OnePoint アドバイス！
届いて間もないうちに止まってしまった！まだ1年未満なのに止まってしまった！
こういったお問い合わせをよくいただきます。
ご不安に思われるかもしれませんが、こちらほとんどの場合が不良品等ではございません。
どうぞご安心くださいませ(^^)
■なんで止まってしまうの？
ご購入時に内蔵されております電池はモニター電池と呼ばれる、時計製造の際動作チェックをする為に内蔵している電池です。
当店に到着するまでや在庫として保管している間にも、どうしても消耗をしてしまうため、仕様年数に満たない間に止まってしまう事がございます。
※最初に組み込まれている電池(モニター電池)は商品代金には含まれておりません。おまけで付いている電池と思っていただければと思います。
■もし、すぐに電池が切れてしまったら？
お買い上げ後2週間以内に電池が切れて止まってしまった場合は、往復の送料と電池交換代も無料で早急にご対応させていただきます！
その際はお手数ではございますが、まずは当店までご連絡くださいませ(^^)
■2週間経過後はどうなるの？
お買求めより2週間以降経過された場合の電池交換は、有料にてお承りしております。
※電池は保証対象外になりますので、保証期間内でも有料でのご案内になります。
・お買い上げより1年未満
550円又は1,100円+別途往復送料
※目安として購入価格が約5万円以上の時計は1,100円
・お買い上げより1年以上
1,100円又は2,200円+別途往復送料
※目安として購入価格が約5万円以上の時計は2,200円
・防水性能が高い時計（20気圧防水以上）
ご希望の場合は、防水検査込の電池交換も可能です。
費用：一律3,500円(税抜)+別途往復送料
■近くの時計店で交換しても大丈夫？
お近くの時計店にご依頼いただいても問題ございません！
その際は、技術が必要な作業になりますため、「時計修理技能士」の資格をもつ技師のいるお店がオススメです！
ただ、一部のブランドに関しては他店で電池交換を行うと今後の修理保証が適用されないブランドもございます。
時計がうごかなくなった際は、まずは当店までお問い合わせ・ご相談をいただけましたら幸いです。
お近くにお時計店がない等、お困りの際には当店でも対応が可能です！
当店には「時計修理技能士」の資格をもった技師が在中しておりますので、 その際はお気軽にご相談くださいませ(^^)
※当店は大阪堺市に実店舗もございます！
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