原則、初期不良以外の交換はお受けが出来かねます。ただ、お客様のご事情もおありかと思いますので、
やむを得ない理由で交換をご希望の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただき、
弊社が未使用・未開封であると判断したものに限り、お受けいたします。
ただし、一部商品に限り、交換をお受けできない商品もございますのでご了承くださいませ。
交換をお受けできないもの
・少しでも使用感、装着感がある商品
・サイズ調整を行っている商品
・お客様の過失による故障や不具合
・箱、説明書、商品タグ(シールを含む)、保証書等の付属品が破損、汚損、紛失している。
下記費用はお客様ご負担となります
・当店へご返送いただく際の送料
・当店よりお客様へ商品を発送した際の送料580円
交換の流れについて
1.元払いにてご郵送の上、その際に当店からお客様へ商品を発送した際の送料580円の同封をお願いいたします。
2.当店に到着後、ご返送品の状態・内容物の確認をさせていただきます。
不備等ございませんでしたら、ご注文のキャンセル手続き（請求取り消し）をさせていただきます。
3.ご注文のキャンセル手続き（請求取り消し）が完了致しましたら当店からご連絡をさせていただきます。
4.再度お客様にて、通常通りご希望商品をご注文くださいませ。
5.当店にてご注文確認と在庫のご用意が出来次第、発送させていただきます。
※上記ご了承の上、ご返品での対応をお受けさせていただいております。